ЕРЕВАН, 21 мая - Sputnik. Клиентам российской авиакомпании "Аэрофлот" будет предоставлена возможность дважды обменять билеты на рейсы без каких-либо штрафных санкций. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Так, билеты, приобретенные до 1 мая, граждане смогут переоформить по телефону контакт-центра "Аэрофлота" или в том агентстве, где приобрели их. Оформить новые необходимо до конца 2020 года.
Представители авиаперевозчика рассказали о том, что на все рейсы до 31 декабря этого года можно будет переоформить билеты без штрафа при условии сохранения маршрута и класса обслуживания. Срок билета также будет продлен до 30 апреля 2021 года.
Если же пассажир захочет изменить маршрут, класс обслуживания или выбрать другую дату полета, то стоимость его билета будет принята в счет оплаты нового. Ему придется доплатить только разницу между ними, если она будет.
В случае когда новый билет окажется дешевле первоначального, клиенту будет выдан сертификат на услуги компании на соответствующую сумму.
Спецрейс из Дамаска в Ереван будет организован в ближайшие 7-10 дней>>
"Аэрофлот" также предоставит пассажирам скидки на переоформление билетов в зависимости от изначального класса полета.
Ранее гендиректор компании Виталий Савельев обратился к президенту Владимиру Путину с просьбой ослабить карантинные меры в регионах страны, введенные на фоне пандемии коронавируса.