ЕРЕВАН, 9 авг - Sputnik. Жители ереванского района Кентрон испытывали 7 августа трудности с доступом к интернет-связи из-за повреждения оптоволоконных кабелей компании Ucom. Инцидент произошел в ходе строительных работ, проведенных сторонней организацией, сообщили в пресс-службе компании в ответ на запрос Sputnik Армения.
Вечером 7 августа и утром 8 августа абоненты, проживающие и работающие в центре Еревана, жаловались в соцсетях на перебои со связью. Особое недовольство вызвало то, что пользователей не предупредили о проблеме заранее.
"Из-за повреждения кабелей возникли временные проблемы со связью, наша техническая команда уже занимается их устранением. К сожалению, такие аварии иногда случаются, и полностью избежать их невозможно, особенно когда они вызваны действиями третьих сторон", — подчеркнули в компании.
В Ucom также отметили, что абонентов посередством SMS-рассылки и публикаций на официальных страницах в соцсетях информируют о возможных сбоях заранее, если они связаны с плановыми работами,
Также было отмечено, что сбои могут происходить по разным причинам и в любое время.