В очередях приходится стоять по несколько часов. Люди пришли к офису, так как не смогли получить информацию об отмененных рейсах и вариантах возврата по телефону Turkish Airlines.
Днем ранее длинная очередь также выстроилась у офиса авиакомании в Санкт-Петербурге.
Накануне Turkish Airlines сообщила, что владельцы билетов на отмененные рейсы "смогут либо получить свои деньги, либо поменять билеты на другие даты".
Ростуризм накануне запустил для пострадавших туристов горячую линию.
В связи с приостановлением Россией с 15 апреля по 1 июня авиасообщения с Турцией турецкая авиакомпания отменила все рейсы в Россию и из нее до 1 июня.