Главный минус для туристов, бронирующих путешествие через интернет, заключается в том, что в случае возникновения проблем, им, как правило, не к кому обратиться. Такое мнение в интервью Sputnik Молдова высказала эксперт по туризму Анна Болокан.
Эксперт отметила, что, наряду с серьезными порталами, в интернете действует множество сайтов-клонов, которые занимаются мошенничеством и обманом клиентов. Нередки случаи, когда после оплаты онлайн на таком из сайтов люди приезжают в отели и выясняется, что брони нет. Поэтому нужно очень внимательно относиться к вопросу, где бронировать турпутевки и гостиничные номера.
По мнению эксперта, преимущество турагентств в том, что в большинстве своем там работают профессионалы, владеющие обширной информацией и опытом работы в этой сфере. Неискушенным туристам зачастую бывает сложно подобрать нужное направление или отель, и тогда им на помощь приходят рекомендации туроператоров.
Чтобы приобрести наиболее доступную по стоимости путевку, Болокан советует обязательно сравнивать различные варианты.
