ЕРЕВАН, 1 фев — Sputnik, Лаура Саркисян. Крепкие объятья, долгие прощания со слезами на глазах, чемоданы для сдачи в багаж и ручная кладь, дети, тихо следующие за родителями, — всю эту традиционную суету в ереванском международном аэропорту "Звартноц" нарушают недовольные новыми условиями перелета пассажиры.
Граждане Армении с 1 февраля могут вылететь в Россию при наличии отрицательного теста на коронавирусную инфекцию. Однако перед поездкой они должны были скачать приложение "Путешествую без COVID-19" в мобильный телефон. Сдать анализ на коронавирусную инфекцию в тех лабораториях, которые включены в список. В случае отрицательного теста, приложение выдает "зеленое" окно - сигнал для свободного передвижения.
Однако оказались те, кто не знал о приложении или не смог им воспользоваться за неимением соответствующего смартфона. Они сдали тест в обычной лаборатории и пришли в аэропорт с распечатанным на бумаге формата А4 результатом. Другие сдали анализ в лаборатории, указанной в приложении, однако в аэропорту выяснилось, что она еще не получила лицензию, и результат теста не пройдет в России.
"Сдал тест, анализ отрицательный, чего еще они хотят?!" - возмущенно сказал в беседе с корреспондентом Sputnik Армения один из пассажиров, который сегодня не вылетел в Москву.
Мужчина не пожелал больше говорить. Лишь недовольно бросил, что ему не до разговоров.
С другой проблемой столкнулся Мгер Манукян. В беседе с нами он пояснил, что загрузил приложение, сдал тест в одной из лабораторий, которая находится на территории аэропорта "Звартноц", еще 30 января, однако до сих пор не получил результатов анализа.
"Мне сказали, что нужно заново пройти тест, так как меня не пустят в Россию без результата", - сказал Манукян, показывая в знак подтверждения своих слов приложение в телефоне.
Он рассказал, что долгие годы работал в России в сфере строительства, в марте 2020 года приехал и после локдауна так и остался в Армении. В Москве он планирует работать на стройке и уверен, что там ему и его семье будет лучше.
А как же билеты?
Рейсом Ереван-Москва авиакомпании Armenia не смогли вылететь около 7-8% или 20 пассажиров. Причиной стало как раз-таки невладение информацией об условиях использования приложения и его недоработанность. По утверждению пассажиров, из семи включенных в устройство лабораторий, лицензию получили только две.
В свою очередь заместитель генерального директора авиакомпании Armenia Геворг Хачатрян в беседе с корреспондентом Sputnik Армения отметил, что граждане изначально должны были понимать, что тестирование нужно пройти в тех лабораториях, которые включены в приложение.
"Некоторые пассажиры не владея полной информацией не смогли сегодня вылететь, так как они сдали анализ на коронавирусную инфекцию в лабораториях, которые не включены в систему. В качестве исключения мы решили сохранить за ними билеты и они смогут вылететь уже в другие дни нашими рейсами", - сказал Хачатрян.
Он призвал пассажиров быть внимательнее перед приобретением билетов, не покупать их пока не будет решен вопрос с тестом.
Лабораторий в городе нет?
Граждане жалуются на еще один дискомфорт - отсутствие лабораторий в самом городе. С Георгием Варданяном мы познакомились как раз-таки перед лабораторией, расположенной в зале прибытия аэропорта. В беседе с нами он сказал, что планировал сдать тест в одном из медцентров, однако знакомый остановил, сказав, что их лаборатория пока не получила лицензию, хотя и подключена к приложению.
"Я улетаю завтра рейсом Ереван-Самара. Мне кажется, в России мне будет легче найти себя. Здесь нет будущего", - сказал Варданян.
У Георгия в Армении остаются родители и сестра. Стоявший рядом мужчина также отметил, что аэропорт — самое надежное место для сдачи теста, хотя бы здесь точно скажут, какая лаборатория получила лицензию и кто точно не подведет с ответом.
Между тем мы обратились в ведомства, которые так или иначе имеют отношение к внедрению нового приложения. В министерстве территориального управления и инфраструктур Армении нам ответили, что проблем с приложением на данный момент нет, и посоветовали обратиться в ЗАО "ЭКЕНГ" — офис по внедрению инфраструктур электронного управления, который занимается данной проблемой.
В компании сослались на загруженность и попросили отправить им все вопросы письменно. Мы поступили так, однако на момент публикации, ответ еще не поступил.
Между тем, как сообщили в Минздраве, по состоянию на 17:55 в программу вовлечены шесть лабораторий медцентра "Цито", "Нормед", "Натали Фарм", медцентра "Астхик" и "Биомед", "Пром-Тест", "Экосенс", "Гисане". Ведутся работы по расширению списка лабораторий. Еще три лаборатории прошли оценку и будут, скорее всего, подключены.
В ведомстве отметили, что список подключившихся лабораторий к системе постоянно будет обновляться. Информация о них будет доступна в приложении и на сайте Минздрава. Что касается проблемы, возникшей с утра в аэропорту "Звартноц", то группа граждан сдала тест на коронавирусную инфекцию в таких лабораториях, которые на данном этапе не были подключены к приложению.
