Нана Мартиросян, Sputnik Армения
На ереванской ярмарке "Вернисаж" предпраздничного ажиотажа не заметно. Прохожие мельком оглядывают лавки и практически не останавливаются. Продавцы же собираются группами, греясь под теплыми лучами весеннего солнца, и обсуждают разные темы. При виде приближающегося к лавке покупателя быстро подходят и начинают представлять товары.
"Без туристов "Вернисаж" не похож на себя. Местные знают всему цену, представляют, чего хотят, за минуты покупают и уходят. А вот туристы долго выбирают, красиво торгуются, пытаются перехитрить, а если им кажется, что получилось, то оставляют чаевые. Благодаря им мы научились маркетинговым уловкам и выучили несколько языков", - говорит продающий сумки мужчина.
Тут можно найти серебряные украшения, кожаные изделия, плетеные сумки, шелковые шарфы, керамическую посуду, сувениры из глины и дерева и многое другое. Накануне праздника 8 марта особо многолюдны "женские" лавки.
Причем покупатели здесь не только мужчины, но и женщины. Правда, в манере покупок наблюдается явная разница. Женщины в основном выбирают подарок по цене, средней стоимостью от 6 до 30 долларов, а мужчины стараются найти что-то оригинальное, и в праздник цена для них не имеет значения.
"Наверное, только армянские женщины покупают друг другу подарки на 8 марта. Они выбирают изделия, которые выглядят дороже своей цены. Мужчины же предпочитают массивные украшения, натуральные камни и комплекты ручной работы", - рассказывает продавец ювелирных изделий.
Он раскрывает секрет продавцов: сперва предлагают самый дорогой товар, а после уже постепенно переходят к дешевому ширпотребу. Если человек знаток, то в ювелирном ряду ему в первую очередь показывают работы мастеров. Таких клиентов знают в лицо и делают им небольшие скидки. А если клиенту нужен совет, что подобрать с украшением, то его направляют к лавкам с сумками ручной работы и шарфами.
Продавщица шарфов рассказывает, что в основном их предпочитают женщины. Они долго выбирают, спрашивают о технологии изготовления, даже иногда звонят и советуются с подругами. Мужчины же предпочитают сумки и кошельки, приводят супругу, чтобы та сама что-то выбрала. Бывало немало случаев, когда семейная пара начинала ссориться и не покупала ничего. А были случаи, когда мужчина злился и покупал сразу несколько сумок - всем знакомым женщинам, кроме жены.
- А вам дарят подарки в женский праздник?
- Шарфы - нет, но украшения иногда дарят.
- Здешних мастеров?
- Да, когда надеваю, они узнают свою работу.
А вот Анаит – мастер и продавец украшений – рассказывает, что ей часто дарили цветы, и она решила использовать их в своих работах. Ее клиентки - в основном женщины. Девушки дарят своим мамам и бабушкам массивные кулоны, а им дарят серьги с нежными цветами. Армянские женщины предпочитают нежные тона и знакомые цветы.
"Эти цветы никогда не завянут. Каждый раз, надевая эти украшения женщины будут вспоминать меня и того, кто им подарил его. Разве это не чудо?" - говорит она с улыбкой.
Торговец с соседней лавки быстро подхватывает беседу и говорит, что чудо – это когда из небольшого куска глины получается легкая чашка, из которой каждое утро можно пить вкусный кофе и получать положительные эмоции. Он тут же вспоминает, что его чашки раскупили туристы из десятка стран и из них пьют кофе жители разных городов - от Москвы до Лос-Анджелеса. Мужчина рассказывает с какой любовью изготавливает чашки, и невольно хочется купить хоть одно его изделие.
- Продайте мне эту чашку.
- Ты что, сестра! Бери в подарок, скоро 8 марта.
- Нет, так не возьму. Тогда пусть твой мужчина купит, я тебе ничего продавать не буду.
- Не обижайтесь.
- Не обижаюсь, это маркетинг, если тебе она понравилась, значит ты с ним вернешься и две купишь, - смеясь говорит продавец.
- А что вы супруге подарите?
- Цветы – сейчас они стоят, как бриллианты.
Вдруг мужчина указывает на сувенирную лавку, советуя обязательно заглянуть туда. Он кричит своему коллеге, чтобы показал мне "самое красивое на этом рынке", и подмигивает ему.
Приближаемся и замечаем висящих под навесом ангелочков. Пока любуемся фигурками, продавец находит и протягивает кудрявого ангелочка в зеленом.
- На вас похожа, - говорит продавец.
Мы начинаем смеяться, а мужчины, воспользовавшись случаем, поздравляют с наступающим праздником. Мы уходим. Но кажется, что на ярмарке становится многолюднее и веселее...