Летом 2026 года в Армении внедрят новые стандарты качества фиксированной интернет-связи

© Photo : press office of the Public Services Regulatory Commission of RAНачальник телекоммуникационного управления Комиссии по регулированию общественных услуг Армении Армен Унанян
Начальник телекоммуникационного управления Комиссии по регулированию общественных услуг Армении Армен Унанян - Sputnik Армения, 1920, 02.01.2026
Подписаться
Операторов обяжут в течение 95% дня обеспечивать не менее 70% скорости связи от заявленной в рекламе. Кроме того, в любое время должна будет обеспечиваться скорость не менее 2 Мбит/с.
ЕРЕВАН, 2 янв — Sputnik, Арам Гарегинян. В Армении с 1 июля 2026 года вступят в силу новые стандарты фиксированной интернет-связи. В беседе со Sputnik Армения руководитель департамента телекоммуникаций Комиссии по регулированию общественных услуг Армен Унанян представил новые критерии.
Согласно действующим регулировкам, оператор должен предоставлять связь такого качества и скорости, которые указаны в договоре. В дополненной версии будут определены три типа критериев: первый – рекламируемая оператором скорость (теоретически самая высокая или близкая к ней), второй – реально доступная скорость, которая должна составлять не менее 70% от заявленной в течение 95% дня, и третий – минимально допустимая скорость, которая не должна быть менее 20% от рекламируемой скорости.
Во всех трех случаях минимальная скорость не должна быть менее 2 мегабит/с, что считается минимальной скоростью широкополосного интернета согласно стандартам Международного союза электросвязи (МСЭ). Остальные критерии качества приведены в соответствие с европейской практикой.
Интернет-провайдер должен указывать все эти три величины в своих публичных договорах. Это требование будет распространяться на 206 операторов, в том числе, предоставляющих и фиксированную связь.
Кроме того, предусмотрены механизмы компенсации для абонентов в случае прерывания соединения или недостаточной скорости.
"Исключение составляют перебои в соединении, возникающие в случае планового допустимого отключения электроэнергии, поскольку они зафиксированы правилами электроснабжения и использования электроэнергии", — отметил Унанян.
Однако во многих других случаях оператор будет обязан выплатить компенсацию абоненту. Это касается как аварийных отключений, так и обрывов линий на участках, проходящих через другие страны. В дальнейшем интернет-провайдерам придется предусматривать пункты о компенсации за такие случаи в договорах с местными и международными партнерами, чтобы платить из этих средств абонентам, у которых отключалась связь.
В договорах по оказанию услуг должны быть предусмотрены механизмы проверки качества соединения (с использованием широко распространенной платформы speedtest или другими способами).
Как мы уже отмечали ранее, в случае мобильной связи требуемым уровнем будет не абсолютная скорость, а уровень сигнала ретранслирующей станции, поскольку там есть иные факторы, действующие на качество связи.
Лента новостей
0