Авиалинии и гостиницы торгуют бонусами, которые раньше предлагали бесплатно

© Sputnik / Andranik GhazaryanСамолет Airbus А320 "Уральских авиалиний" на посадке в ереванском аэропорту "Звaртноц"
Самолет Airbus А320 Уральских авиалиний на посадке в ереванском аэропорту Звaртноц - Sputnik Армения, 1920, 20.06.2026
Подписаться
Во многих случаях компании обесценивают очки лояльности, набранные клиентами.
ЕРЕВАН, 20 июн – Sputnik. Авиакомпании и гостиничные сети все чаще начинают торговать бонусами, которые когда-то предлагали бесплатно, отмечается в обзоре портала Investopedia.
Во многих случаях компании обесценивают очки лояльности, набранные клиентами (за одни и те же бонусы начинают требовать больше очков, чем раньше), а наряду с бесплатными бонусами начинают предлагать платные.
Особенно показательно сравнение с прошлыми годами. Например, в 2009 году американская Delta Airlines продала только 12% мест в бизнес-классе. Остальные 88% были подарками постоянным клиентам, которых пересаживали из эконом-класса. А вот в I квартале 2026-го компания заработала на бизнес-классе более $5 млрд.
Кроме того, за разные места в классах "эконом+" или "бизнес" теперь взимается разное количество очков лояльности. Пассажира не пересаживают в бизнес-класс в виде сюрприза, а предлагают "купить" удобные места за набранные очки. Дешевых мест при этом оставлен минимум.
Очки лояльности обесцениваются и в гостиничных сетях. Издание приводит в пример сеть Hyatt, которая раньше предлагала своим постоянным клиентам номера "люкс" за 45 тысяч очков, а теперь повысила расценку до 75 тысяч.
Эксперты, опрошенные изданием, рекомендуют хранить набранные бонусные баллы не у конкретных компаний, а на банковских картах, (некоторые из которых позволяют переносить баллы из одной программы лояльности в другую по собственному выбору).
Лента новостей
0