https://am.sputniknews.ru/20260724/ataki-na-sklady-wb-v-rossii--na-chto-zhaluyutsya-armyanskie-sellery-marketpleysa-105021479.html
Атаки на склады WB в России – на что жалуются армянские селлеры маркетплейса
Атаки на склады WB в России – на что жалуются армянские селлеры маркетплейса
Sputnik Армения
Ударам подверглись по меньшей мере 7 логистических комплексов WB, но проблема затронула почти все магазины маркетплейса. 24.07.2026, Sputnik Армения
2026-07-24T21:28+0400
2026-07-24T21:28+0400
2026-07-24T22:57+0400
армения
wildberries
общество
новости армения
https://cdn.am.sputniknews.ru/img/07e8/07/19/78731436_0:31:3036:1738_1920x0_80_0_0_cfa536e7232c42b4347bc898f2e9b6e4.jpg
ЕРЕВАН, 24 июл — Sputnik. Крупнейшие склады маркетплейса Wildberries за последнюю неделю подверглись атакам ВСУ. И пока покупатели возмущались массовыми задержками заказов и изменениями сроков доставки, поставщики и селлеры сообщали об огромных потерях. Причем убытки несут не только российские компании, но и армянские. По приблизительным подсчетам, армянский рынок на маркетплейсе представляют 3 тысячи компаний, и у всех у них были товары на сгоревших складах. И хотя 7 июля для продавцов обновилась оферта, не предполагающая компенсации при атаках БПЛА, глава RWB Татьяны Ким уже заявила, что более 88 тысяч малых предпринимателей получат компенсацию. Одними из первых ее получили и некоторые армянские селлеры, правда никто из них пока не понимает, каков истинный размер компенсации и за какие именно товары она предоставлена. Селлер не исключает, что размер компенсации будет рассчитываться с учетом себестоимости товара — по цене, по которой он поступил на склад WB. Он также надеется, что выплаты будут осуществляться в несколько траншей и покроют расходы, иначе ему и многим магазинам придется сократить штат сотрудников либо свернуть деятельность. По словам Акопяна, ему, в частности, придется сперва сократить число менеджеров с трех до одного, а после уже задуматься о прекращении деятельности. "Наши финансовые убытки очевидны. В то же время мы не отправляем новые партии товара, страницы на маркетплейсе пассивны, и алгоритмы прекратят их предлагать заказчикам. То есть придется снова вкладывать в раскрутку товара. Вместе с тем мы понятия не имеем, сколько товара осталось, где он находится, дойдет ли до заказчиков и сколько это может длиться", — говорит Акопян. Другой продавец — Унан Ванцян — подчеркнул, что на данный момент основная проблема селлеров — отсутствие коммуникации. Причем, по его словам, в неведении остаются и те магазины, чьи товары находились на сгоревших складах WB, и те, кто доставляет их со своих складов. Из-за нехватки информации невозможно подсчитать убытки и понять, какая продукция и в каком количестве осталась, какие товары находятся в пути, а какие — в безопасности, на других складах. Он добавил, что на счет магазина поступила небольшая сумма, однако он, как и другие селлеры, понятия не имеет за какую именно партию товаров. В этом контексте Ванцян считает необходимым участие министерства экономики Армении в налаживании более эффективной коммуникации с маркетплейсом. "Вся логистическая цепь нарушена, и никто не понимает, как и в какие сроки доставляются товары, возможны ли новые атаки. Следовательно, нужно найти промежуточное решение. Мы предлагаем зеркально закрыть поставки конкретных категорий товаров из России в Армению и наоборот, пока ситуация не уладится", — сказал Ванцян. Отметим, что в результате серии масштабных атак беспилотников в июле 2026 года ударам подверглись как минимум 7 логистических комплексов — в Котовске, Электростали, Краснодаре, Невинномысске, Новосаратовке, Шушарах и Симферополе. Погибли 9 человек и пострадали около 100. В компании уже заявили: семьи погибших получат от компании 2 млн рублей, а пострадавшие в тяжелом состоянии — 1 млн рублей. С 23 июля WB ввел скидки на хранение товаров на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100-процентную скидку на транзитные поставки на региональные склады. Параллельно продолжается работа над механизмом оказания поддержки продавцам. В компании заявили, что это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий и определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней. В WB сообщают о перестройке логистических процессов и обещают нормализовать работу сервиса по вывозу товаров в кратчайшие сроки.
Sputnik Армения
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Sputnik Армения
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_AM
Sputnik Армения
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Армения
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
армения, wildberries, общество, новости армения
армения, wildberries, общество, новости армения
Атаки на склады WB в России – на что жалуются армянские селлеры маркетплейса
21:28 24.07.2026 (обновлено: 22:57 24.07.2026) Ударам подверглись по меньшей мере 7 логистических комплексов WB, но проблема затронула почти все магазины маркетплейса.
ЕРЕВАН, 24 июл — Sputnik. Крупнейшие склады маркетплейса Wildberries за последнюю неделю подверглись атакам ВСУ. И пока покупатели возмущались массовыми задержками заказов и изменениями сроков доставки, поставщики и селлеры сообщали об огромных потерях.
Причем убытки несут не только российские компании, но и армянские. По приблизительным подсчетам, армянский рынок на маркетплейсе представляют 3 тысячи компаний, и у всех у них были товары на сгоревших складах.
И хотя 7 июля для продавцов обновилась оферта, не предполагающая компенсации при атаках БПЛА, глава RWB Татьяны Ким уже заявила, что более 88 тысяч малых предпринимателей получат компенсацию. Одними из первых ее получили и некоторые армянские селлеры, правда никто из них пока не понимает, каков истинный размер компенсации и за какие именно товары она предоставлена.
"Товары нашего магазина находились почти на всех сгоревших складах: это косметические салфетки и беспроводные наушники. По самым приблизительным подсчетам, мы потеряли 4 млн драмов (более $10 тыс.), но вчера нам перечислили 100 тысяч драмов (порядка $300). И пока нет понимания, за какую партию товара получены эти деньги, следовательно, мы не знаем, как велись расчеты в WB", — рассказал корреспонденту Sputnik Армения продавец Давид Акопян.
Селлер не исключает, что размер компенсации будет рассчитываться с учетом себестоимости товара — по цене, по которой он поступил на склад WB. Он также надеется, что выплаты будут осуществляться в несколько траншей и покроют расходы, иначе ему и многим магазинам придется сократить штат сотрудников либо свернуть деятельность. По словам Акопяна, ему, в частности, придется сперва сократить число менеджеров с трех до одного, а после уже задуматься о прекращении деятельности.
"Наши финансовые убытки очевидны. В то же время мы не отправляем новые партии товара, страницы на маркетплейсе пассивны, и алгоритмы прекратят их предлагать заказчикам. То есть придется снова вкладывать в раскрутку товара. Вместе с тем мы понятия не имеем, сколько товара осталось, где он находится, дойдет ли до заказчиков и сколько это может длиться", — говорит Акопян.
Другой продавец — Унан Ванцян — подчеркнул, что на данный момент основная проблема селлеров — отсутствие коммуникации. Причем, по его словам, в неведении остаются и те магазины, чьи товары находились на сгоревших складах WB, и те, кто доставляет их со своих складов. Из-за нехватки информации невозможно подсчитать убытки и понять, какая продукция и в каком количестве осталась, какие товары находятся в пути, а какие — в безопасности, на других складах.
"Мы продаем гели для стирки и моющие средства. Знаем точно, что на складах находилось 100-150 единиц товаров, поскольку это зафиксированные возвраты. Однако, если исходить из того, что сгорели вообще все наши товары, то мы потеряли 30 млн драмов (почти $80 тыс.)", — отметил селлер.
Он добавил, что на счет магазина поступила небольшая сумма, однако он, как и другие селлеры, понятия не имеет за какую именно партию товаров. В этом контексте Ванцян считает необходимым участие министерства экономики Армении в налаживании более эффективной коммуникации с маркетплейсом.
"Вся логистическая цепь нарушена, и никто не понимает, как и в какие сроки доставляются товары, возможны ли новые атаки. Следовательно, нужно найти промежуточное решение. Мы предлагаем зеркально закрыть поставки конкретных категорий товаров из России в Армению и наоборот, пока ситуация не уладится", — сказал Ванцян.
Отметим, что в результате серии масштабных атак беспилотников в июле 2026 года ударам подверглись как минимум 7 логистических комплексов — в Котовске, Электростали, Краснодаре, Невинномысске, Новосаратовке, Шушарах и Симферополе. Погибли 9 человек и пострадали около 100. В компании уже заявили: семьи погибших получат от компании 2 млн рублей, а пострадавшие в тяжелом состоянии — 1 млн рублей.
С 23 июля WB ввел скидки на хранение товаров на ряде складов на ближайшие 45 дней со дня поставки, а также 100-процентную скидку на транзитные поставки на региональные склады. Параллельно продолжается работа над механизмом оказания поддержки продавцам. В компании заявили, что это более сложный процесс, поскольку необходимо провести оценку последствий и определить объем выплат. По экспертным данным это займет до 30 дней. В WB сообщают о перестройке логистических процессов и обещают нормализовать работу сервиса по вывозу товаров в кратчайшие сроки.
