Армянские вина набрали на "винной Википедии" больше 2 млн просмотров – как их увеличить
© Sputnik / Aram Gareginyan
Подписаться
Приложением пользуются 77 млн человек, а в базе данных выложено около 90 млн наименований вин.
ЕРЕВАН, 15 авг – Sputnik. Армянские вина набрали на международной платформе любителей вина Vivino 2,7 млн просмотров. Об этом сообщила Sputnik Армения менеджер по деловым связям проекта в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Астрид Гудманд.
Платформа Vivino была основана в Дании, а на идею ее сооснователя Хайни Закариассена сподвиг личный опыт. Данию нельзя назвать страной виноделия, а Фарерские острова, откуда Хайни родом, – тем более. Неудивительно, что он, как и большинство фарерцев, мало что знал о вине. Однажды по пути в гости он решил захватить бутылку вина, но в магазине пришел в замешательство: перед ним стоял стеллаж с сотнями незнакомых бутылок и этикеток. Тогда он и подумал, что в таком положении, как он, несомненно, оказывается немало людей – и, как минимум, они могут помочь друг другу советом. Упор решили сделать не на экспертные оценки, а на отзывы пользователей.
В приложении, которое создал Закариассен вместе с коллегами, пользователь, отсканировав винную этикетку, может прочесть информацию о данном вине, а также комментарии потребителей, которые когда-либо его пробовали. Пользователи могут оставлять не только комментарии, но и оценки, поэтому можно увидеть и усредненную оценку. Комментарии и оценки подвергаются регулярному мониторингу, чтобы отсеивать возможные манипуляции.
Сейчас приложением пользуются 77 млн человек (в основном из США и Западной Европы, но растет число пользователей и в других странах), а в базе данных выложено около 90 млн наименований вин (по этим показателям платформу можно считать крупнейшей в мире для любителей вина).
От Армении здесь пока представлены только две винодельческие компании со своим ассортиментом. Это небольшие компании, но они стараются поддерживать постоянную связь с пользователями, заметила Гудманд, добавив, что на платформе ждут и других армянских виноделов.
За весь период действия приложения, начиная с 2010 года, пользователи отсканировали в нем винные этикетки около 3,5 млрд раз. На армянские вина пришлось примерно 1,5 млн сканов. Количество просмотров страниц об армянском вине в приложении составило около 2,7 млн. Помимо сканов, около 600 тысяч просмотров было сделано в результате поиска в приложении, а еще несколько сот тысяч – в результате поиска в интернете и перехода на сайт платформы.
Чтобы нарастить продажи, нужно понимать, как работать с покупателями разных поколений, привычки которых различаются, отметила Гудманд. Сейчас на поколение Z (людей, родившихся в период с конца 90-х до начала 2010-х годов) приходится всего 11% потребления вина в мире, но, естественно, их доля с годами будет расти. Чтобы привлечь их, виноделам и маркетологам нужно не только быть активными в соцсетях, но и "на пальцах" объяснять характеристики вин в коротких видео.
Кроме того, поколение Z больше увлекается темой здорового образа жизни, поэтому интересуется безалкогольными и слабоалкогольными винами. В какой-то мере этот интерес разделяют и миллениалы (на которых приходится 31% мирового потребления), но для более старших поколений (поколения X и бэби-бумеров) эти вопросы не столь важны. В вине они видят прежде всего источник удовольствия, а не градусов и сахара.
Нужно также учитывать, добавила она, что молодежь и люди до 40-45 лет, хотя и стараются пить меньше алкоголя, больше интересуются экскурсиями на атмосферные винодельни.
Производителям нужно учитывать это и публиковать разный контент для людей с разными предпочтениями, добавила специалист.
Беседа состоялась в ходе инновационного форума Seaside Startup Summit, прошедшего в июле на Севане.
